REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KSZO OSTROWIEC ŚW.
W sklepie internetowym KSZO OSTROWIEC ŚW. można dokonywać zakupów bezpośrednio przez Internet.
Zamówienia
1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest złożenie zamówienia zgodnie z obowiązującą w sklepie procedurą. Aktualnie obowiązująca procedura dostępna jest w linku „Jak kupować”.
2. Sklep internetowy KSZO OSTROWIEC ŚW. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości lub nie zawierających wszystkich danych wymaganych i wskazanych w formularzu zamówienia. Jeśli nastąpi odmowa realizacji zamówienia to Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o tym, iż jego zamówienie nie zostało przyjęte do realizacji oraz zostaną podane tego przyczyny.
3. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez cały rok kalendarzowy. Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 16.00, w soboty po godzinie 12.00 oraz w niedziele i święta kalendarzowe rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.
4. Zamówienia realizowane są w ciągu kilku dni od momentu otrzymania maila potwierdzającego. W nielicznych przypadkach np. z powodu opóźnień w dostawie towaru termin może ulec wydłużeniu jednak nie powinien przekroczyć 21 dni. Wszystkie informacje na temat zamówienia można uzyskać kierując pytania na adres sklepkszo@sklepkszo.pl
5. Ceny towarów znajdujące się w sklepie wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT. Ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki.
6. Osoby, które dokonują zakupy w sklepie internetowym KSZO Ostrowiec Św. dobrowolnie wyrażają zgodę na wykorzystanie ich danych osobowych tj. imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail w celach marketingowych przez Firmę będącą Właścicielem sklepu internetowego KSZO Ostrowiec Św., a w szczególności na wysyłanie im aktualnych ofert sklepu internetowego KSZO Ostrowiec Św.
7. Sklep internetowy KSZO Ostrowiec Św. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z ustawą klienci sklepu internetowego KSZO Ostrowiec Św. mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Istnieją następujące możliwości otrzymania towarów:
A. W Polsce
- Poczta Polska lub InPost – płatność przelewem – koszt przesyłki 10,00 PLN
- Poczta Polska – płatność za zaliczeniem pocztowym (gotówką przy odbiorze przesyłki) – koszt przesyłki 16,00 PLN
- Odbiór osobiście - Biuro Podróży YES, 27-400 Ostrowiec Św., ul. Sienkiewicza 66 – płatność przelewem – koszt przesyłki 0,00 PLN
- Odbiór osobiście – Biuro Podróży YES, 27-400 Ostrowiec Św., ul. Sienkiewicza 66 – płatność na miejscu przy odbiorze – koszt przesyłki 0,00 PLN
B. Za granicę – w trakcie przygotowywania
Reklamacje
1. Konsument, czyli osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który dokonał zakupu towaru jest uprawniony do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru, poprzez złożenie oświadczenia i przesłanie go pocztą lub faksem na adres sklepu internetowego KSZO Ostrowiec Św., pod warunkiem, iż towar pozostaje w stanie nie zmienionym i nie nosi śladów użytkowania.
2. W przypadku złożenia stosownego oświadczenia, Zamawiający zobowiązany jest do niezwłocznego odesłania towaru na adres internetowego sklepu KSZO Ostrowiec Św.
3. W przypadku, gdy opakowanie towaru po jego dostarczeniu nosi znamiona uszkodzenia lub próby otwarcia, nabywca jest zobowiązany w obecności pracownika poczty sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru, pod rygorem uznania, iż towar został dostarczony nabywcy w stanie wolnym od wad.
4. W sytuacji, gdy towar jest wadliwy lub uszkodzony, sklep internetowy KSZO Ostrowiec Św. dostarczy towar wolny od wad i uszkodzeń lub dokona naprawy w terminie 30 dni od dnia odbioru towaru od nabywcy, pod warunkiem poinformowania sklepu KSZO Ostrowiec Św. niezwłocznie o wykryciu wady lub uszkodzenia oraz przedstawienia przez nabywcę dowodu zakupu towaru w sklepie internetowym KSZO Ostrowiec Św.
Postanowienia szczególne dotyczące konsumentów
1. Konsument, czyli osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który dokonał zakupu towaru jest uprawniony do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru, poprzez złożenie oświadczenia i przesłanie go pocztą lub faksem na adres sklepu internetowego KSZO Ostrowiec Św., pod warunkiem, iż towar pozostaje w stanie nie zmienionym i nie nosi śladów użytkowania.
2.W przypadku złożenia oświadczenia, o którym mowa powyżej, Zamawiający zobowiązany jest do niezwłocznego odesłania towaru na adres internetowego sklepu KSZO Ostrowiec Św.
Znaki handlowe
Wszelkie znaki handlowe, logo oraz znaki serwisowe użyte w witrynie stanowią własność KSZO Ostrowiec Św. Przetwarzanie, modyfikacja lub wykorzystanie na jakimkolwiek innym polu eksploatacji jest dopuszczalne wyłącznie po wyrażeniu pisemnej zgody przez KSZO Ostrowiec Św.
